Pinterestは小売業者に多くの機会を提供する

数ヵ月前にデビューして以来、Pinterestは、最も議論されているソーシャルメディアサイトの1つです。当然のことながら、その誇大宣伝のすべては、バックラッシュもたくさんあります。

ソーシャル・キュレーション・プラットフォームのレイアウトは実際にはかなり単純ですが、著作権侵害に関する質問から背後のリーダーシップに関する質問まで、Pinterestについての意見がたくさんあります。

今のところ、最大の問題の1つは、情報がPinterestに、消費者や元のコンテンツプロバイダーのどちらにポストされているかということだけです。小売やブランド構築に関しては、一般に、多くのアナリストは実際にPinterestが期待するよりも肯定的な機会を提供することに同意しています。

北米のマルチチャネルコマースプラットフォームHybrisのスティーブン・クレーマー社長は、多くのブランドが進化するにつれてPinterestの恩恵を受ける機会を得るだろう、と私に説明した。

Pinterestは、消費者がブランド、製品、活動を管理することができる場所であり、彼らが生活しているか、努力している生活様式を構成しています。 Whole; Foods、Restoration Hardware、さらにはカーブランドのようなライフスタイルを作り出すブランドは、この消費者のキュレーションから利益を得ます。

しかし、Pinterestをマーケティングツールとして積極的に利用することは、バランスのとれた行動でもあります。

商業およびデジタルマーケティング会社Acquity Groupのモバイルおよび新興技術のストラテジストScott Forshayは、「ブランドは、獲得したメディアの露出とそれが生み出すウェブトラフィックをどのようにして収益化するのが最も効果的かを認識しているはずですが、真実性に基づいて構築された競技場で商業を圧倒している」

しかし、Forshay氏は、「今日のデジタル消費者は真正性を求め、インスピレーションを提供するブランドを求めている」とし、Pinterestは両方のアカウントでブランドの成功を支援できると付け加えた。

消費者とつながるメディアとしてPinterestを使用することについては、心配する余地があります。

顧客サービス管理プログラムのプロバイダーであるEmpathicaのマーケティング担当副社長であるBruce Warrenは、消費者がブランドのメッセージに対して両刃の剣として持っていたコントロールの量を指摘しました。

ソーシャルネットワークで生成された積極的なエンゲージメントレベルは、大きな可能性を秘めています。しかし、否定的なフィードバックは、それほど速くなくても、すぐに共有することができます。 Pinterestの場合、サイトの視覚的な焦点は、ブランドの審美的な魅力に影響を与える可能性があり、ユーザーには肯定的な意味を持つことができます。

一部のウェブサイトマネージャーは、Pinterestで簡単にコンテンツを共有することに熱心ではありませんでした。したがって、あらゆる種類のピン留めをブロックするようにセットアップできるScrapeShieldなどの新しいソリューションがあります。

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最近のAdobeの調査では、大半の小売業者やマーケティング担当者がソーシャルメディアを100%も過小評価していると主張しているが、おそらくPinterestについて疑問があるのは驚くべきことではない。さらに、米国の消費者の約58%がPinterestにいないと考えれば、オンライン小売業者のサポートに感銘を与えることも、奨励することもありません。

しかし、今後、TwitterやFacebookだけでなく、Pinterestやその他の新興ソーシャルメディアプラットフォームも、小売や電子商取引の戦略を変える可能性を秘めています。

Kramerは、小売業者は、Pinterestから生成された参照トラフィックを他のソースと同様にすぐに追跡して、潜在的な価値とその立場を把握する必要があることを思い起こさせます。

ウォーレンは、Pinterestが「ブランド消費者の関係に新しいコントロールがあることを強調している」と主張しました。「ブランドはメッセージを伝えることができなくなっています。

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同氏は、「Pinterestは、視覚的影響を通じたこの新しい関係のダイナミクスに独特の歪みをもたらし、小売業者がデザイン上の魅力に焦点を当て、自社製品を審美的に最良の光に位置付けさせる」と結論付けました。

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